The claims process Android 版

在 Softonic，我们会扫描托管在我们的平台上的所有文件，以评估您的设备面临的任何潜在危害并帮您避免。 每当有新文件上传时，我们的团队都会执行检查，且会定期审核各个文件以确认或更新其状态。 通过这一全面的流程，我们能够设置任何可下载文件的状态，如下所示：

清洁

该软件程序极有可能是清洁程序。

这意味着什么？

我们已使用超过 50 个世界领先的防病毒服务扫描文件以及与该软件程序相关联的网址；没有检测到任何可能的威胁。

警告

该软件程序可能是恶意程序，或可能包含不必要的捆绑软件。

为什么该软件程序仍然可用？

根据我们的扫描系统，我们已确定这些举报可能是误报。

什么是误报？

误报意味着由于防病毒程序中使用了过于宽泛的检测签名或算法，某个无害程序被错误地举报为恶意程序。